الشروط والأحكام

هوية الشركة

يتم تشغيل الموقع بواسطة الشابوري للساعات. للدعم أو الاستفسارات الرسمية المتعلقة بالنشاط، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني support@elshabourywatches.com.

الحسابات والعضويات

إذا قمت بإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعن أي نشاط يتم من خلال حسابك. يرجى التأكد من أن البيانات التي تقدمها صحيحة ومحدثة، خاصة الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني وعنوان التسليم.

الفواتير والمدفوعات

قد تتغير الأسعار والتوافر ورسوم التوصيل والعروض قبل قبول الطلب. الدفع عند الاستلام هو وسيلة الدفع المتاحة حالياً. عند تفعيل وسائل الدفع الإلكتروني، ستتم المدفوعات من خلال صفحات الدفع المستضافة لدى PayMob. نحن لا نجمع أو نخزن بيانات البطاقات على نطاق موقعنا، ونستخدم فقط حالة الدفع ورقم العملية ومراجع الطلب ذات الصلة للتحقق ومراجعة المدفوعات الفاشلة أو المكررة والتسوية وتتبع المدفوعات.

دقة المعلومات

نعمل على إبقاء أوصاف المنتجات والصور والأسعار وحالة المخزون ومحتوى الموقع دقيقاً قدر الإمكان. قد تحدث أخطاء أحياناً، ويحق لنا تصحيحها أو تحديث المعلومات أو رفض أو إلغاء طلب أو التواصل معك للتأكيد عند الحاجة.

سجلات الطلبات والحسابات

نحتفظ بسجلات الطلبات والحسابات وحالة الدفع وخدمة العملاء حسب الحاجة لتشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات والرد على الاستفسارات ومنع الاحتيال والوفاء بالالتزامات التجارية أو القانونية.

روابط لمواقع أخرى

قد يتضمن الموقع روابط لخدمات تابعة لأطراف ثالثة مثل صفحات الدفع أو شركاء التوصيل أو الخرائط أو منصات التواصل الاجتماعي أو مواقع العلامات التجارية. تخضع هذه الخدمات لشروط وسياسات الخصوصية الخاصة بها.

الاستخدامات المحظورة

لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني أو احتيالي أو مسيء أو مضلل، أو للتدخل في أمان الموقع أو تشغيله، أو نسخ المحتوى دون إذن، أو إرسال برمجيات ضارة، أو انتهاك حقوقنا أو حقوق الآخرين.

حقوق الملكية الفكرية

محتوى الموقع والعلامات والصور وطريقة عرض المنتجات والنصوص والرسومات والتصميمات والبرمجيات مملوكة للشابوري أو مستخدمة بإذن من أصحابها. لا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها أو تعديلها أو استخدامها تجارياً دون موافقة كتابية مسبقة.

إخلاء المسؤولية عن الضمان

يتم توفير الموقع على أساس "كما هو متاح". نبذل قصارى جهدنا للحفاظ على موثوقية الموقع وأمانه ودقته، ولكن لا نضمن الوصول المستمر أو التشغيل الخالي من الأخطاء. تخضع ضمانات المنتجات، عند توفرها، لبطاقة الضمان وشروط العلامة التجارية أو المصنع وسياسة المتجر المعمول بها.

ضمان المنتجات والإصلاحات

قد يتم توفير ضمان المنتج من خلال العلامة التجارية أو المصنع أو الموزع أو المتجر حسب المنتج. مدة الضمان المعمول بها هي المدة المذكورة في بطاقة الضمان أو صفحة المنتج أو الفاتورة أو مراسلات المتجر. لا يشمل الضمان سوء الاستخدام أو التلف العرضي أو تلف المياه خارج درجة مقاومة المياه المعلنة أو الاستهلاك الطبيعي أو البطاريات أو السيور أو الأساور أو الزجاج أو التلف الشكلي أو الإصلاح غير المعتمد أو بطاقات الضمان المفقودة أو المعدلة. يتم تنسيق معاينة الضمان والإصلاحات من خلال فريق الدعم لدينا.

تحديد المسؤولية

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، لا يكون الشابوري مسؤولاً عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو عن تأخيرات خارجة عن سيطرتنا المعقولة. لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من الحقوق التي لا يجوز تقييدها قانوناً.

التعويض

توافق على تحمل المسؤولية عن أي خسائر أو مطالبات أو تكاليف تنشأ عن إساءة استخدامك للموقع أو مخالفة هذه الشروط أو نشاط طلبات احتيالي أو انتهاك حقوق أطراف ثالثة.

قابلية الفصل

إذا تبين أن أي جزء من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأجزاء المتبقية سارية إلى الحد المسموح به قانوناً.

حل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية. يجب أولاً عرض أي نزاع يتعلق بالموقع أو الطلب على فريق الدعم لدينا لمحاولة حله ودياً. وإذا تعذر الحل، فسيتم نظر النزاع أمام المحاكم المختصة في مصر.

التنازل

لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط دون موافقتنا الكتابية. يجوز لنا نقل حقوقنا أو التزاماتنا عند الحاجة ضمن تشغيل الأعمال أو إعادة هيكلتها أو نقلها، بشرط ألا يؤدي ذلك إلى تقليل حقوقك بموجب القانون المعمول به.

التغييرات والتعديلات

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سيتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع تاريخ تحديث جديد. استمرارك في استخدام الموقع بعد التحديث يعني قبولك للشروط المحدثة.

قبول هذه الشروط

باستخدام الموقع أو إنشاء حساب أو إتمام طلب، فإنك تؤكد أنك قرأت وقبلت هذه الشروط مع سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والاسترداد وسياسة الشحن.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا على support@elshabourywatches.com

تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 10 يونيو 2026